Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: 26 de enero de 2026
Introduccion
BySupa ("nosotros", "nuestro" o "nos") opera la aplicacion movil SupaFlip. Esta Politica de Privacidad explica como recopilamos, usamos y protegemos tu informacion cuando usas nuestra app.
Estamos comprometidos a proteger tu privacidad y garantizar la transparencia sobre nuestras practicas de datos.
Informacion que Recopilamos
SupaFlip esta disenada con la privacidad en mente. Esto es lo que manejamos:
Datos Almacenados Localmente en tu Dispositivo
- Grabaciones de Audio y Video: Todas las grabaciones que creas se almacenan localmente en tu dispositivo. No subimos ni accedemos a tus grabaciones.
- Preferencias de la App: Configuraciones como calidad de audio, preferencias de idioma y ajustes de vibracion se almacenan localmente.
- Datos de Progreso: XP, logros e informacion de rachas se almacenan en tu dispositivo.
Datos Recopilados por Servicios de Terceros
- Firebase Analytics: Usamos Firebase Analytics para entender como los usuarios interactuan con nuestra app. Esto incluye datos de uso anonimos como uso de funciones, duracion de sesion y tipo de dispositivo. Estos datos no estan vinculados a tu identidad.
- Firebase Crashlytics: Recopilamos informes de fallos para mejorar la estabilidad de la app. Estos informes incluyen informacion del dispositivo y estado de la app al momento del fallo.
- Apple Game Center: Si eliges iniciar sesion en Game Center, Apple maneja tu perfil de juego, puntuaciones de tablas de clasificacion y logros segun la politica de privacidad de Apple.
- Apple StoreKit: Las transacciones de compra son procesadas por Apple. No tenemos acceso a tu informacion de pago.
Como Usamos tu Informacion
Usamos la informacion recopilada para:
- Mejorar el rendimiento de la app y corregir errores
- Entender que funciones son mas populares
- Proporcionar soporte al cliente
- Desarrollar nuevas funciones basadas en patrones de uso
Compartir Datos
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu informacion personal a terceros. Solo compartimos datos con:
- Firebase (Google): Para analisis e informes de fallos
- Apple: Para Game Center y procesamiento de pagos
Retencion de Datos
Los datos locales permanecen en tu dispositivo hasta que elimines la app o borres los datos de la app. Los datos de analisis se retienen segun las politicas de retencion de datos de Firebase (tipicamente 14 meses).
Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Eliminar los datos locales de tu app en cualquier momento desinstalando la app
- Optar por no participar en analisis deshabilitando analisis en la configuracion de tu dispositivo
- Solicitar informacion sobre los datos que podamos haber recopilado
- Solicitar la eliminacion de cualquier dato asociado con tu dispositivo
Privacidad de los Ninos
SupaFlip tiene clasificacion 4+ y es adecuada para todas las edades. No recopilamos intencionalmente informacion personal de ninos menores de 13 anos. La app no requiere creacion de cuenta ni informacion personal para funcionar.
Seguridad
Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tu informacion. Todos los datos transmitidos a nuestros servicios de analisis usan encriptacion (HTTPS/TLS).
Cambios a Esta Politica
Podemos actualizar esta Politica de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cualquier cambio significativo publicando la nueva politica en la app y actualizando la fecha de "Ultima actualizacion".
Contactanos
Si tienes preguntas sobre esta Politica de Privacidad o nuestras practicas de datos, por favor contactanos en: